У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Для того чтобы просто выжить, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остались незамеченными. Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её вздорной дочерью-подростком, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть и скрашивает дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Однако чуда не случилось: вместо прекрасного принца обнаружился ловкий аферист. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказывается в камере СИЗО. Но, как и положено в доброй сказке, наступает момент для настоящего спасения. И помощь приходит от того, кто по-настоящему ценит её и переживает за её судьбу.